AstraQom — telecomunicaciones globales para empresas, inicio
Celaya
· México

Contact Center (CCaaS) — Celaya

Convierta cada interacción en una venta o un servicio resuelto.

+52 461

Un número de Celaya con rutas SIP redundantes aporta credibilidad local sin hardware, sin contratos locales y sin visitas técnicas.

Contact Center (CCaaS)

Contact center cloud que unifica voz entrante y saliente, SMS, chat web y email en un único escritorio del agente. Enrutamiento por habilidades, supervisión en tiempo real, scripting con IA e integración CRM completa.

  • Omnicanal: voz, SMS, chat web, email
  • Marcadores predictivo, progresivo, preview
  • Enrutamiento por habilidades y colas
  • Wallboards en tiempo real + coaching
  • Transcripción IA, sentimiento y QA
  • Integración Salesforce, HubSpot, Zendesk
Hablar con ventas Ver precios nacionales

Más sobre telecomunicaciones empresariales en México

Nuestra cobertura en México va más allá de Celaya: números +52, SIP trunks y PBX en la nube en todo el país.

Preguntas frecuentes

¿Contact Center (CCaaS) está disponible en Celaya?+

Sí. AstraQom presta Contact Center (CCaaS) a empresas de Celaya, México, con números locales +52 461 y rutas Tier-1.

¿Cuánto tarda activar Contact Center (CCaaS) en Celaya?+

Entre 1 y 3 días laborables en una instalación estándar en Celaya. Los proyectos multisede se planifican con un ingeniero dedicado.

¿Puedo conservar mis números +52 461?+

Sí. Portamos sus números actuales de Celaya sin interrupción, normalmente en 2–4 semanas.

¿Cómo se factura Contact Center (CCaaS)?+

Suscripción mensual transparente por usuario, canal o número, con minutos facturados por segundo y sin cargos ocultos.

¿Qué soporte se incluye para Celaya?+

Soporte humano 24/7 en inglés, francés y español, con monitorización proactiva de sus troncales y números.