AstraQom — telecomunicaciones globales para empresas, inicio
East London
· Sudáfrica

Contact Center (CCaaS) — East London

Convierta cada interacción en una venta o un servicio resuelto.

+27 43

Dé a su empresa una presencia real en East London con números +27 43 que suenan donde trabaje su equipo: fijo, softphone o móvil.

Contact Center (CCaaS)

Contact center cloud que unifica voz entrante y saliente, SMS, chat web y email en un único escritorio del agente. Enrutamiento por habilidades, supervisión en tiempo real, scripting con IA e integración CRM completa.

  • Omnicanal: voz, SMS, chat web, email
  • Marcadores predictivo, progresivo, preview
  • Enrutamiento por habilidades y colas
  • Wallboards en tiempo real + coaching
  • Transcripción IA, sentimiento y QA
  • Integración Salesforce, HubSpot, Zendesk
Hablar con ventas Ver precios nacionales

Más sobre telecomunicaciones empresariales en Sudáfrica

Nuestra cobertura en Sudáfrica va más allá de East London: números +27, SIP trunks y PBX en la nube en todo el país.

Preguntas frecuentes

¿Contact Center (CCaaS) está disponible en East London?+

Sí. AstraQom presta Contact Center (CCaaS) a empresas de East London, Sudáfrica, con números locales +27 43 y rutas Tier-1.

¿Cuánto tarda activar Contact Center (CCaaS) en East London?+

Entre 1 y 3 días laborables en una instalación estándar en East London. Los proyectos multisede se planifican con un ingeniero dedicado.

¿Puedo conservar mis números +27 43?+

Sí. Portamos sus números actuales de East London sin interrupción, normalmente en 2–4 semanas.

¿Cómo se factura Contact Center (CCaaS)?+

Suscripción mensual transparente por usuario, canal o número, con minutos facturados por segundo y sin cargos ocultos.

¿Qué soporte se incluye para East London?+

Soporte humano 24/7 en inglés, francés y español, con monitorización proactiva de sus troncales y números.