חברו את הצוותים שלכם ב-Riyadh, Jeddah, Mecca ו-Medina למספרי עסק +966, קווי SIP, מרכזיית PBX בענן, מוקד שירות ורשת SD-WAN. חוזה אחד מול AstraQom, אספקה בהתאם לרגולטור CITC, ותמיכה טכנית רב-לשונית מסביב לשעון.
תשובות ישירות על מספור +966, דרישות CITC, תמיכה בערבית ובאנגלית, ומה עולה להפעיל תקשורת קולית עסקית בריאד, ג׳דה והמחוז המזרחי.
קבלו מספרים גאוגרפיים +966 המשויכים לעיר שהלקוחות שלכם מכירים, בנוסף למספרי DID ארציים ובינלאומיים על אותו קו. המספרים נשארים שלכם וניתנים לניוד.
אנו מספקים את השירות תוך התחשבות בדרישות הרגולטוריות הסעודיות: תיעוד KYC בכל הקצאת מספר, אפשרויות ניתוב בתוך הממלכה לתעבורה רגישה, ורשומות ברורות לביקורת.
התמיכה זמינה 24/7 עם מהנדסים זמינים בשעות העבודה הסעודיות, כולל שבוע העבודה מראשון עד חמישי ולוחות זמנים לרמדאן. הסלמות מועברות למהנדס מוגדר, לא לתור המתנה.
חיוב לפי שנייה, ללא התחייבות למינימום תקופה בקווים סטנדרטיים, ותעריפים שקופים לדקה לקווי טלפון קבועים וניידים בסעודיה. תמחור לפי ערוצים במקביל מתרחב עם מרכז השירות שלכם.
רוב תהליכי המעבר בסעודיה פועלים במקביל: אנו מספקים את הקו, אתם בודקים, ואז מעבירים את טווחי המספרים עיר אחר עיר. מרכזיית PBX בענן, מוקד שירות ו-SD-WAN יכולים להצטרף לאותו חוזה ברגע שהקול יציב.
כל שירותי AstraQom זמינים בערב הסעודית עם הפעלה מקומית ועמידה ברגולציה המטופלות עבורכם.
מערכת טלפוניה ענן מלאה — בלי חומרה ובלי כאבי ראש.
מערכת טלפוניה וירטואלית קלה — מושלמת לצוותים מבוזרים.
טרנקים קוליים ברמת ספקי תקשורת עבור כל PBX או מוקד שירות.
נוכחות מקומית בכל שוק — בלי לפתוח משרד.
בני אדם אמיתיים עונים לטלפון שלכם, 24/7, בקול המותג שלכם.
הגיעו לאלפים תוך דקות — קול או SMS, לפי דרישה.
קול, וידאו, צ׳אט ופגישות — פלטפורמה אחת, חשבונית אחת.
קישוריות מאובטחת ומודעת ליישומים בכל אתר.
הפכו כל אינטראקציה להצלחת מכירה או שירות.
עקבו אחר מה שחשוב — חקלאות, מתקנים, שרשרת קירור ועוד.
מענה משפטי דו-לשוני לעורכי דין ולמשרדי עורכי דין — 24/7/365.
מספרים גיאוגרפיים סטנדרטיים +966 פעילים בדרך כלל תוך 24 שעות מאישור מסמכי KYC. טווחים בכמות למרכזי שירות לקוחות דורשים 2-5 ימי עסקים בהתאם לקוד העיר (011 ריאד, 012 ג׳דה/מכה, 013 דמאם והמחוז המזרחי).
כן. אנו מעבירים מספרים קווים וחינמיים סעודיים מ-STC, Mobily, Zain ומפיצים מורשים ללא השבתה, תוך הפעלת הקו החדש במקביל עד לאישור המעבר. פעילות רב-אתרית מועברת עיר אחר עיר.
אנו מספקים את השירות בהתחשב בדרישות הרגולציה הסעודית: KYC מתועד בכל הקצאת מספר, אפשרויות ניתוב בתוך הממלכה לתעבורה רגישה, ורשומות שיחות וחשבוניות שניתן למסור לגורם ביקורת.
התמחור הוא לפי ערוץ במקביל עם חיוב לפי שנייה על סיום שיחות קווי ונייד בסעודיה. אין תקופת התחייבות מינימלית בקווים סטנדרטיים, קיימת קיבולת שיא לעונות עומס, ומקבלים חשבונית אחת ב-SAR או USD לכל האתרים.
כן. פניות ושיחות מטופלות בערבית ובאנגלית, המהנדסים זמינים בשעות העבודה הסעודיות מראשון עד חמישי כולל לוחות זמנים של רמדאן, וחוזים ארגוניים מקבלים מהנדס אסקלציה ייעודי במקום תור המתנה.
הקווים הסעודיים שלנו נבדקו עם Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco ו-Microsoft Teams Direct Routing. אם יש לך PBX מקומי ישן, אנו מספקים SBC כדי שתוכל לשמור על מכשירי הטלפון שלך במהלך ההעברה.
השיחות מנותבות דרך חיבורי Tier-1 עם SBC בעלי יתירות גיאוגרפית וניתוב מודע-QoS. אנו מציעים אפשרויות ניתוב בתוך הממלכה, גיבוי 4G/5G ו-SD-WAN לאתרים שזקוקים לאיכות קול מובטחת.
ספרו לנו איפה אתם פועלים ומה אתם צריכים. נחזור אליכם עם הצעה מותאמת אישית תוך יום עסקים אחד.
דבר עם מומחה תקשורת סעודי