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Riga
· Letônia

Contact Center (CCaaS) — Riga

Transforme cada interação em uma vitória de vendas ou de atendimento.

+371 67

Mantenha a sua operadora atual durante o teste: entregamos números de Riga em paralelo e portamos o restante quando a qualidade convencer você. Como capital, concentra também a maior parte das grandes contas e dos interlocutores regulatórios.

Contact Center (CCaaS)

Contact center em nuvem que unifica voz de entrada e saída, SMS, chat web e e-mail em uma única área de trabalho do agente. Roteamento baseado em habilidades, supervisão em tempo real, scripts assistidos por IA e integração completa com CRM.

  • Omnicanal: voz, SMS, chat web, e-mail
  • Discadores preditivo, progressivo e de pré-visualização
  • Roteamento por habilidades e filas
  • Painéis em tempo real + coaching de supervisores
  • Transcrição por IA, sentimento e pontuação de QA
  • Integração com Salesforce, HubSpot, Zendesk
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Our Letônia coverage goes beyond Riga — +371 numbers, SIP trunking and hosted PBX nationwide.

Perguntas frequentes

Contact Center (CCaaS) está disponível em Riga?+

Sim. A AstraQom fornece Contact Center (CCaaS) para empresas de Riga, Letônia, com números locais +371 67 e rotas Tier-1.

Quanto tempo leva para ativar Contact Center (CCaaS) em Riga?+

De 1 a 3 dias úteis para uma instalação padrão em Riga. Projetos multi-site são planeados com um engenheiro dedicado.

Posso manter os meus números +371 67?+

Sim. Portamos os seus números atuais de Riga sem interrupção, normalmente em 2 a 4 semanas.

Como Contact Center (CCaaS) é cobrado?+

Assinatura mensal transparente por utilizador, canal ou número, com minutos cobrados por segundo e sem taxas ocultas.

Que suporte está incluído para Riga?+

Suporte humano 24/7 em inglês, francês e espanhol, com monitorização proativa dos seus troncos e números.