Services télécom d'entreprise en Australie

Oui. Nous portons les numéros géographiques +61 (02 Sydney, 03 Melbourne, 07 Brisbane, 08 Perth/Adélaïde), les numéros entrants 13/1300/1800 et les plages mobiles depuis Telstra, Optus, TPG et d'autres opérateurs. Les portages locaux prennent généralement 5 à 10 jours ouvrés, les portages 1300/1800 ou multi-sites 3 à 4 semaines, sans interruption lors de la bascule.

Oui. Chaque service australien est provisionné avec une adresse enregistrée afin que les appels au Triple Zero (000) atteignent le bon service d'urgence avec votre localisation. Nous respectons également les obligations de numérotation, de portabilité et de conservation des données de l'ACMA, ainsi que les exigences Telecommunications Consumer Protections applicables.

Le trafic australien est terminé via des interconnexions domestiques Tier-1 avec des points de présence à Sydney et Melbourne : vos appels internes et vers les numéros australiens restent sur le territoire. Nous utilisons des SBC géo-redondants, un routage QoS et, en option, du SD-WAN ou un failover 4G/5G pour vos agences sur NBN professionnel.

Oui, nous facturons en AUD. Les trunks sont tarifés par canal simultané à partir d'environ 14 A$ par canal et par mois, avec facturation à la seconde en sortant et des options d'entrant illimité sur les services 1300/1800. Aucun engagement de durée sur les trunks standards : vous augmentez les canaux en haute saison puis les réduisez.

Très probablement. Nous sommes compatibles avec Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco, Yealink et Microsoft Teams Direct Routing. Si vous préférez ne plus gérer de PBX, notre PBX hébergé et notre centre de contact figurent au même contrat, et la migration peut se faire par étapes.

Un spécialiste télécom AstraQom — et non un centre d'appels — vous répond sous un jour ouvré (AEST) avec des tarifs indicatifs en AUD, les plages de numéros disponibles pour vos villes et un plan de migration. Sans engagement, sans vérification de crédit pour obtenir un devis, et un trunk d'essai gratuit est possible.

Oui. Nous fournissons des numéros et des services SIP à Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adélaïde, Canberra, Hobart, Darwin et dans les indicatifs régionaux, ainsi que les numéros entrants nationaux 13/1300/1800. Les déploiements multi-sites et télétravail sont gérés sur un seul compte avec une facture unique.