Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
AstraQom (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons via astraqom.com et nos services, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Informations collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez lors d'une demande de contact ou d'une inscription : nom, courriel professionnel, téléphone, entreprise et pays. Nous collectons également des données techniques de base (adresse IP, navigateur, pages visitées) pour exploiter et sécuriser nos services.
Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, fournir et soutenir nos services télécoms, envoyer des communications liées au service, respecter nos obligations légales et améliorer le site.
Partage et divulgation
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Nous partageons les informations uniquement avec des sous-traitants sélectionnés (hébergement, CRM, communications) sous contrat, avec les opérateurs nécessaires à l'acheminement du trafic, et avec les autorités lorsque la loi l'exige.
Transferts internationaux
AstraQom opère mondialement. Lorsque vos données sont transférées hors de votre pays, nous utilisons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
Vos droits
Sous réserve de la loi applicable (RGPD, LPRPDE, CCPA), vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter ou en porter le traitement, et vous y opposer. Écrivez à privacy@astraqom.com.
Conservation et sécurité
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites et appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger.
Contact
Questions sur cette politique ? Écrivez à privacy@astraqom.com ou à AstraQom, Ottawa, Canada.