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Servicios de telecomunicaciones empresariales en Colombia

Impulse sus operaciones en Colombia (+57) con números locales, SIP trunking, PBX en la nube, contact center y SD-WAN — bajo un único contrato global de AstraQom con soporte multilingüe 24/7.

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    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el SIP trunking y cómo funciona en Colombia?+

    El SIP trunking reemplaza las líneas tradicionales con una conexión a internet segura entre su PBX y la red pública. En Colombia, AstraQom entrega números locales +57 y voz saliente por rutas Tier-1, en Bogotá, Medellín y Cali y en todo el país.

    ¿Puedo conservar mis números actuales de Colombia?+

    Sí. Portamos sus números fijos, móviles y gratuitos desde cualquier operador licenciado en Colombia, sin interrupciones. La mayoría se completan en 2–4 semanas.

    ¿Qué tan rápido obtengo un número +57?+

    La mayoría se activan en 1–3 días laborables. Los números gratuitos o especiales pueden requerir KYC local adicional; gestionamos los trámites de extremo a extremo.

    ¿Qué tan confiable es el servicio en Colombia?+

    SBC geo-redundantes, múltiples carriers y enrutamiento con QoS. Ofrecemos failover 4G/5G y SD-WAN para sitios que requieren calidad garantizada, con SLA de disponibilidad del 99,9 %.

    ¿Qué equipo necesito?+

    Basta con un IP-PBX, una app softphone o un teléfono SIP. Si tiene una PBX heredada, proporcionamos un SBC empresarial o adaptador ATA para conservar sus teléfonos.

    ¿El servicio cumple la normativa de Colombia?+

    Sí. AstraQom opera bajo el marco de MinTIC y gestiona KYC, numeración y llamadas de emergencia durante la incorporación, sin papeleo regulatorio de su parte.

    ¿Cuánto cuesta el SIP trunking en Colombia?+

    Los troncales desde 9 USD por canal al mes con facturación por segundo. Solo paga por canales activos y los compromisos de volumen desbloquean descuentos.

    ¿Listo para empezar en Colombia?

    Cuéntenos dónde opera y qué necesita. Volvemos con una propuesta a medida en un día laboral.

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